Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Alpina Löwen Hotel
Stand: Mai 2025

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels Alpina Löwen gegenüber dem Gast (nachfolgend „Gast“).

2. Vertragsabschluss
Der Beherbergungsvertrag kommt durch die Buchungsbestätigung des Hotels oder durch schlüssiges Verhalten (z. B. Bereitstellung des Zimmers) zustande. Eine Reservierung ist mit Eingang der Bestätigung bindend.

3. Leistungen, Preise, Zahlung
Das Hotel verpflichtet sich, die vom Gast gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
Der Gast ist verpflichtet, die geltenden bzw. vereinbarten Preise des Hotels für die Zimmerüberlassung und sonstige in Anspruch genommene Leistungen zu zahlen.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zahlungen sind – sofern nicht anders vereinbart – spätestens beim Check-in fällig.

4. Stornierung / Nichtanreise
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 10 Tage vor Anreise möglich. Danach oder bei Nichtanreise berechnen wir 80 % des Gesamtpreises.
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen (per E-Mail oder Post).

5. An- und Abreise
Das gebuchte Zimmer steht dem Gast am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung.
Am Abreisetag ist das Zimmer bis 10:00 Uhr zu räumen. Bei verspäteter Räumung kann das Hotel eine zusätzliche Gebühr berechnen.

6. Haftung
Das Hotel haftet für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Für eingebrachte Gegenstände haftet das Hotel nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (§§ 701 ff. BGB).

7. Datenschutz
Die im Rahmen der Buchung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen gesetzlicher Vorgaben. Weitere Informationen finden Sie in unserer [Datenschutzerklärung].

8. Schlussbestimmungen
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Hotels.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

9. Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, vor Ort beim Check-in in bar, per EC-/Kreditkarte oder per vorab erfolgter Überweisung.
Zur Bestätigung der Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags erforderlich. Der Restbetrag ist spätestens drei Werktage nach der Abreise fällig.
Im Falle eines Zahlungsverzugs behalten wir uns das Recht vor, Mahngebühren sowie Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu berechnen.
Unsere Bankverbindung für Überweisungen lautet:
Kontoinhaber: Alpina Löwen GmbH
IBAN: DE15 6649 0000 0014 1359 01
BIC: GENODE61OG1
Verwendungszweck: „Hotelreservierung Vorname Nachname“

10. Haustiere
Das Mitbringen von Haustieren ist im Hotel Alpina Löwen nicht gestattet.
Ausnahmen (z. B. Assistenzhunde) bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Hotels.